1. den: Řízení dopravní firmy
- základní principy řízení firmy, lidský potenciál jako důležitý faktor úspěšnosti firmy, podpora a rozvoj řídících schopností vedoucích pracovníků
2. den: Moderní marketing v dopravě
- aplikace marketingu na dopravní firmu: marketingový plán, analýzy a segmentace, targeting, strategie, marketingový mix a komunikace